Versand

Aus logistischen Gründen können bestimmte Artikel derselben Bestellung separat versendet werden. Das bedeutet, dass Sie Ihre Produkte möglicherweise in mehreren Paketen erhalten.

Um eine korrekte und schnelle Lieferung zu gewährleisten, überprüfen Sie bitte Ihre Lieferadresse sorgfältig und geben Sie diese beim Bezahlvorgang vollständig und richtig ein.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht für verloren gegangene Pakete verantwortlich sind, wenn diese aufgrund einer unvollständigen oder fehlerhaften Lieferadresse, die vom Kunden angegeben wurde, nicht zugestellt werden können. Daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Lieferangaben sorgfältig prüfen, um Lieferprobleme zu vermeiden.

Beim Bezahlvorgang können Sie zwischen verschiedenen Versandarten wählen, darunter gegebenenfalls auch eine kostenlose Versandoption. Dies kann bedeuten, dass das Produkt von einem Lieferanten außerhalb Ihres Landes versendet wird.

Unsere reguläre Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage nach Eingang der Bestellung. Nach Abschluss der Bearbeitung beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–15 Werktage. Bei diesen Angaben handelt es sich um Schätzungen. Ein bestimmtes Lieferdatum kann nicht garantiert werden.

Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erstellen wir eine Sendungsverfolgungsnummer und senden Ihnen diese per E-Mail zusammen mit der Versandbestätigung. Sollten Sie innerhalb von 5 Werktagen keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zuzustellen. Unvorhersehbare Umstände können jedoch zu Verzögerungen führen, beispielsweise gesetzliche oder nationale Feiertage, Naturkatastrophen, Streiks im Luft- oder Landverkehr oder andere Ereignisse, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

Sollte die Lieferung länger als 45 Werktage dauern, bieten wir Ihnen eine vollständige Rückerstattung an.

Sie können sich darauf verlassen, dass wir alles daransetzen, Ihre Erwartungen an die Lieferung zu erfüllen oder zu übertreffen. Unser Team bemüht sich stets, Ihre Produkte spätestens zum voraussichtlichen Liefertermin zuzustellen.

Bei Fragen oder Bedenken zu unserem Lieferprozess können Sie uns jederzeit gerne kontaktieren.